Klebstoffe sind reproduzierbar herstellbare Qualitätsprodukte. Auftretende Klebfehler im industriellen Kleben entstehen zu einem großen Teil durch Anwendungsfehler. Die Norm DIN 2304 „Klebtechnik – Qualitätsanforderungen an Klebprozesse“ / ISO 21368 „Klebstoffe - Leitlinien für die Herstellung geklebter Strukturen und Berichtsverfahren, die für die Risikobewertung solcher Strukturen geeignet sind" stellt Anwendern aus allen Bereichen der Industrie und des Handwerks ein System zur Verfügung, klebtechnische Prozesse über alle Prozessschritte zu beherrschen.
Während die EN 17460 / DIN 6701 Anwendung für alle Klebungen, Klebstoffklassen und Werkstoffkombinationen im Schienenfahrzeugbereich findet, gilt die DIN 2304 / ISO 21368 für alle kraftübertragenden Klebungen aus allen Branchen darüber hinaus, wo die Klebtechnik angewendet wird, wie in der Automobilindustrie, im Boots- und Schiffbau, der Elektrogeräte und Elektronikindustrie sowie der Bauindustrie.
Beide Normen nehmen den Anwender stärker in die Verantwortung und legen den im Produktsicherheitsrecht verbindlichen Stand der Technik für die fachgerechte Umsetzung klebtechnischer Prozesse fest. Sie fixieren sowohl die Anforderungen an eine qualitätsgerechte Ausführung von Klebverbindungen als auch die organisatorischen, vertraglichen und fertigungstechnischen Grundlagen für die Herstellung klebtechnischer Verbindungen.
Zertifizierungsgrundlage
Folgende Regelwerke und Dokumente bilden die Grundlage für die Betriebszertifizierung nach DIN 2304:
Zertifizierungsprozess
Die Auditierung des Betriebs und die anschließende Erteilung des Zertifikats erfolgt auf Basis der oben genannten Zertifizierungsgrundlagen. Einen ersten Überblick über die Anforderungen und den Ablauf des Zertifizierungsprozesses erhalten Sie in unserer Präsentation zur Erstinformation.
Zertifizierung beantragen
Bitte verwenden Sie für die Beantragung der Erstzertifizierung oder der Rezertifizierung (Erneute Zertifizierung nach Ablauf eines bereits bestehenden Zertifikates) den Antrag „Zertifizierung nach DIN 2304“ in der aktuellen Version.
Nach Eingang des vollständigen Zertifizierungsantrages können Sie unsere Dokumentation zum Zertifizierungsverfahren DIN 2304 sowie unseren Evaluierungsplan DIN 2304 anfordern. Im Dokument „Zertifizierungsverfahren DIN 2304“ sind die Grundlagen und Bedingungen für die Zertifizierung sowie die Rechte und Pflichten der Zertifikatsinhaber geregelt. Der „Evaluierungsplan DIN 2304“ spiegelt die Anforderungen der Norm DIN 2304-1 wider und ist Grundlage der Auditierung.
Erteilung, Veröffentlichung und Nutzung von Zertifikaten und Zertifizierungszeichen
Mit erfolgreichem Abschluss des Zertifizierungsverfahrens erhält der Betrieb ein gedrucktes Zertifikat. Weiterhin erfolgt eine Eintragung in das sogenannte „Onlineregister DIN 2304“. Hier werden alle gültigen Zertifikate nach DIN 2304 in einer zentralen Datenbank abgelegt, auf die über das Internet zugegriffen werden kann. Nur die Eintragung des Zertifikates in das Onlineregister DIN 2304 www.din2304.de ist als Nachweis der Zertifizierung und des Zertifizierungsumfanges anerkannt. Dies ist z. B. bei der Überprüfung von Lieferantenzertifikaten zu berücksichtigen.
Weiterhin erhalten alle Zertifikatsinhaber auch das Recht zur Benutzung des Zertifizierungszeichens im Rahmen unserer Zeichensatzung.
Anfragen und Angebote
Gerne informieren wir Sie über die Abläufe bei einer Zertifizierung, erstellen Ihnen ein Angebot und beantworten Ihre Fragen rund um das Thema Zertifizierung DIN 2304. Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten.
Beschwerden, Einsprüche, Hinweise und Vermeidung von Diskriminierungen
Als akkreditierte Zertifizierungsstelle haben wir eine besondere Verpflichtung zur Gleichbehandlung aller Kunden und Interessenten. Weiterhin besitzen wir ein dokumentiertes Verfahren für den Umgang mit Beschwerden, Einsprüchen und Hinweisen.
Für den Fall, dass Sie Beschwerden, Einsprüche oder Hinweise haben, wenden Sie sich bitte schriftlich an die Leitung unserer Zertifizierungsstelle. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.